Microsoft Vista işletim sistemi kullanırken, JRE 1.6 nın 11 nolu versiyonundan 16 nolu versiyonuna update i sırasında aşağıdaki sorunla karşılaştım.
“ERROR 1723: There is a problem with this Windows Installer Package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.”
Program/ekle kaldırdan eski JRE yi uninstall etmeye çalıştığımda da yine yukarıdaki hatayı verdi. Yani tam bir kısır döngüye girdim ne JRE yi install edebildim ne de uninstall.
Araştırdığımda bunun bir bug olduğunu gördüm. Ve kaldırmak için de önerilerden biri “Windows Installer Clean Up” programıyla sistemdeki yüklü JRE yi silip yeniden kurmaktı. Bunu denediğimde mutlu sona ulaştım…